Refund policy

Politique de remboursement
Votre satisfaction est notre priorité. Si pour une raison ou une autre vous n’êtes pas entièrement satisfait·e de votre commande, nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.

Conditions de retour
L’article doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine. Les articles endommagés, utilisés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.

Procédure
Renvoyez simplement l’article à notre boutique au 9 rue Verdaine, 1204 Genève. Les frais de retour sont à votre charge.

Remboursement
Dès réception et vérification de l’article, nous procédons au remboursement sous 5 jours ouvrables sur votre moyen de paiement d’origine.

Exceptions
Les cartes cadeaux et les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés.

Contact
Pour toute question : info@georgeshop.ch ou +41 22 310 09 09